Enterprise Connect ha sido un epicentro de actividad esta semana, proporcionándonos un foro fantástico para entablar conexiones con clientes y aliados, y revelar una serie de desarrollos vanguardistas en materia de cooperación. Webex está labrando rutas hacia una nueva era en nuestro enfoque laboral. Una oleada de novedosos dispositivos ha reforzado nuestra gama y las experiencias inmersivas que ofrecemos, manteniendo nuestro compromiso con la prosperidad de nuestros asociados. Aquí les presentamos un resumen de las mejores innovaciones que hemos divulgado.
Aumentando el atractivo de la oficina con dispositivos Cisco
Los dispositivos de Cisco ingresan a una nueva etapa, concebida con el propósito de incentivar el retorno de los trabajadores a la oficina y convertirla en un santuario de colaboración. Los empleados están ansiosos por regresar, pero las oficinas aún no se adaptan a los novedosos métodos de trabajo. A ún el 98% de las salas de conferencias a nivel mundial carecen de la infraestructura para videoconferencias. Hay una brecha entre la configuración actual de los espacios de trabajo y la demanda creciente de sitios de colaboración. Cisco afronta este desafío renovando el entorno laboral, pasando de zonas de trabajo individuales a espacios colectivos y equipándolos con el potencial de video necesario para potenciar la productividad y la cooperación laboral.
Introduciendo la moderna Cisco Board Pro de segunda generación
Imagine un aparato que convierta cualquier sala de conferencias estándar en un centro de trabajo colaborativo y con video. Eso es precisamente lo que la Cisco Board Pro de segunda generación ofrece. Armada con lo último en tecnología de video y audio, se posiciona como una elegante solución todo-en-uno para conferencias que se destaca por su simplicidad de uso.
Revolucionando la experiencia en el escritorio con la serie 9800
En un momento en que los espacios laborales están siendo rediseñados y las modalidades de trabajo evolucionan, la tendencia del hot desking cobra mayor interés. Nos complace revelar la Serie 9800, creada especialmente pensando en los escritorios compartidos, permitiendo experiencias personalizadas e instantáneas mediante un simple escaneo de código QR. Estos dispositivos aúnan personalización y versatilidad, cualidades imprescindibles para los dinámicos espacios laborales actuales.
Webex Suite: ampliando el horizonte de reuniones, mensajería y llamadas
Webex Suite se mantiene a la vanguardia con su conjunto de herramientas para reuniones, mensajería y llamadas. Al integrarse con servicios que van desde Apple hasta colaboraciones con Ford y Lincoln, aseguramos que la experiencia de Webex se encuentre al alcance siempre que sea necesaria.
Enriqueciendo la jornada laboral con Assistant
La inteligencia artificial es un pilar de nuestra plataforma y de Webex, ofreciendo desde traducciones en el momento en salas de chat hasta resúmenes ágiles de reuniones. Estas capacidades están ideadas para aligerar la carga de tareas y amplificar la colaboración, sin importar dónde te encuentres. ¿Has tenido la oportunidad de explorar estas funcionalidades fascinantes?
Transformando el Centro de Contacto con Webex
El centro de contacto es un elemento crucial en nuestro periplo de innovación y un pilar clave para el crecimiento. Estamos implementando características revolucionarias que refinarán cada aspecto de la interacción con clientes. Desde optimizar la gestión de personal hasta la asistencia de agentes reforzada por la IA, estamos rediseñando el concepto de centro de contacto para hacerlo más eficaz y enfocado en el cliente.
Si desea conocer más a fondo acerca de estos anuncios emocionantes, no deje de visitar nuestra Página de lanzamiento y eventos en SalesConnect.
¡Y aún hay más emociones por venir!
Con gran entusiasmo anunciamos también que nuestro encuentro dedicado a la inteligencia artificial y la experiencia del cliente, WebexOne, tendrá lugar del 21 al 24 de octubre de 2024 en la dinámica ciudad de Miami. Podrá esperar un evento lleno de experiencias transformativas y descubrir más innovaciones pioneras de Webex.
Los invitamos a mantenerse en conexión y aprovechamos para expresar nuestra más sincera gratitud por su colaboración continua. El futuro de la colaboración se vislumbra brillante y, de la mano con Webex, ¡seremos los faros que iluminen el camino!
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