De acuerdo con un artículo, los investigadores de Apple obtuvieron resultados prometedores al explorar la posibilidad de reemplazar la frase de activación "Hey Siri" con inteligencia artificial. El modelo demostró habilidades predictivas más precisas en comparación con modelos basados únicamente en audio o texto, y su desempeño mejoró a medida que aumentaba su tamaño. A pesar de estos avances, no está claro si Apple tiene planes concretos de eliminar por completo la frase "Hey Siri".
Tanto Apple como los investigadores mencionados en el artículo no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios al respecto.
Hasta el momento, Siri opera capturando breves fragmentos de audio y solo comienza a grabar o procesar comandos una vez que detecta la frase de activación. La eliminación de "Hey Siri" podría suscitar preocupaciones sobre la privacidad, ya que algunos podrían temer que sus dispositivos estén constantemente monitoreando, señaló Jen King, experta en políticas de datos y privacidad en el Instituto Stanford para la Inteligencia Artificial Centrada en el Humano.
La gestión de datos de audio por parte de Apple ha sido objeto de críticas por parte de defensores de la privacidad. En 2019, un informe de The Guardian reveló que contratistas de Apple escuchaban regularmente grabaciones de audio privadas provenientes de iPhones, incluyendo conversaciones confidenciales entre médicos y pacientes, durante su labor de control de calidad de datos de Siri. Dos años más tarde, Apple tomó medidas, como se detalla en un informe, que incluyeron cambios en las políticas de privacidad, almacenamiento de más datos localmente y la posibilidad de que los usuarios opten por no compartir sus grabaciones para mejorar Siri. En 2021, se presentó una demanda colectiva según reporta The Washington Post en California, alegando que Siri se activaba incluso cuando no estaba en uso.
Para King, la frase "Hey Siri" puede tener relevancia para los usuarios como indicador de actividad del dispositivo. Si se eliminara, podría significar mayor comodidad pero menos transparencia sobre cuándo el asistente de IA está operando, según comentó a MIT Technology Review. El estudio no abordó si se propondría alguna otra señal sustituta para indicar la activación del asistente virtual mediante inteligencia artificial.
"Soy escéptico sobre si una empresa debería imponer esa forma de interacción", manifestó King.
El documento es solo uno de los indicios recientes que sugieren que Apple, que se veía rezagada en inteligencia artificial en comparación con gigantes tecnológicos como Amazon, Google y Facebook, está considerando integrar más IA en sus productos. Informes recientes, como los de VentureBeat, señalan que Apple está desarrollando un modelo generativo de IA denominado MM1 capaz de operar con texto e imágenes, en respuesta al ChatGPT de Open AI y otros chatbots de grandes empresas tecnológicas. Por otro lado, Bloomberg reporta que Apple está en conversaciones con Google para utilizar el modelo de IA Gemini de Google en iPhones, mientras que el viernes, The Wall Street Journal informó que también está dialogando con Baidu sobre el uso de productos de inteligencia artificial de esta última.