¿Alternativas de escrutinio a las métricas DORA? Una descripción regular de la situación SPACE

Un comienzo

Los equipos de DevOps están constantemente buscando formas más efectivas de evaluar y mejorar su rendimiento. A pesar de que las métricas DORA han tenido una amplia aceptación, existen alternativas que adoptan una perspectiva más amplia al evaluar la productividad de los desarrolladores. Entra en escena SPACE, diseñado para proporcionar una evaluación integral tanto de la entrega de software como del rendimiento eficiente. Al abarcar una gama más amplia de factores, el situación SPACE ofrece una visión completa que puede guiar a los equipos de DevOps hacia la mejora continua.

¿Qué es SPACE?

SPACE significa Proceso Continuo de Evaluación de la Productividad del Software. Fue desarrollado en colaboración con Google Cloud, lo que refleja una perspectiva más amplia de la industria y una orientación nativa de la nube. A diferencia de las métricas de DORA, que se centran principalmente en el proceso de entrega de software, SPACE adopta un enfoque holístico que abarca la entrega inmediata de software junto con el rendimiento eficiente, los procesos de TI, la disponibilidad del sistema, la eficiencia del cambio y la experiencia del usuario final.

SPACE (Proceso Continuo de Evaluación de la Productividad del Software) es un enfoque desarrollado en colaboración con Google Cloud. A diferencia de las métricas de DORA, que se centran principalmente en el proceso de entrega de software, SPACE adopta un enfoque más holístico. Aquí hay algunos puntos clave a tener en cuenta:

  1. Definición:
    • SPACE significa Proceso Continuo de Evaluación de la Productividad del Software.
    • Su objetivo es proporcionar una evaluación integral tanto de la entrega de software como del rendimiento eficiente de una organización.
  2. Perspectiva más amplia:
    • Mientras que las métricas de DORA se centran en aspectos específicos como la frecuencia de implementación, el tiempo de entrega, la tasa de fallos en los cambios y el tiempo de recuperación del servicio, SPACE considera una amplia gama de elementos.
    • No solo abarca la entrega de software, sino también:
      • Efficiency operativa
      • Procesos de TI
      • Disponibilidad del sistema
      • Efficiencia del cambio
      • Experiencia del usuario final
  3. Perspectiva de la industria y nativa de la nube:
    • Desarrollado en colaboración con Google Cloud, SPACE refleja una visión más amplia alineada con las tendencias de la industria y las prácticas nativas de la nube.

En resumen, SPACE proporciona una evaluación más completa de toda la estructura de TI, superando los límites de las métricas de entrega de software. Es una herramienta valiosa para las organizaciones en búsqueda de mejora continua y comprensión integral de su desempeño.

Diferencias clave entre DORA y SPACE

Las métricas de DORA se fundamentan en investigaciones empíricas y hacen hincapié en la frecuencia de implementación, el tiempo de entrega, la tasa de fallos en cambios y el tiempo de recuperación del servicio. Por otro lado, SPACE ofrece una perspectiva más amplia al integrar aspectos de entrega de software, eficiencia operativa y experiencia del usuario, brindando una evaluación más completa de toda la estructura de TI.

Veamos las diferencias esenciales entre las métricas de DORA y el enfoque SPACE:

  1. Métricas de DORA:
  • Basadas en investigación empírica: las métricas de DORA (Investigación y Evaluación de DevOps) se sustentan en estudios empíricos rigurosos realizados por el equipo de Investigación de DevOps.
  • Métricas enfocadas: las métricas de DORA resaltan aspectos específicos de la entrega de software, que incluyen:
  • Frecuencia de implementación: con qué frecuencia se implementa el código en producción.
  • Tiempo de entrega: el tiempo que transcurre desde la confirmación del código hasta su implementación.
  • Tasa de fallos en cambios: el porcentaje de cambios que resultan fallidos.
  • Tiempo de recuperación del servicio: la rapidez con la que se restablece el servicio tras un incidente.
  • Enfoque limitado: las métricas de DORA se centran principalmente en el proceso de entrega de software.

2. Enfoque de SPACE:

  • Enfoque holístico: SPACE adopta una perspectiva más amplia considerando diversas dimensiones más allá de la simple entrega de software.
  • Evaluación integral:
    • Entrega de software: SPACE evalúa las prácticas de entrega de software.
    • Efficiency operativa: Evalúa los procesos operativos y la eficiencia.
    • Experiencia del usuario: SPACE considera la experiencia y satisfacción del usuario final.
  • Colaboración de la industria: Desarrollado en colaboración con Google Cloud, SPACE refleja las tendencias de la industria y las prácticas nativas de la nube.
  • Visión integral de toda la estructura de TI: a diferencia de las métricas de DORA, que se centran en métricas específicas, SPACE ofrece una evaluación más completa de toda la estructura de TI.
  1. Métricas de DORA:
  • Enfoque: Las métricas de DORA (Investigación y Evaluación de DevOps) se concentran en aspectos específicos del rendimiento en la entrega de software.
  • Métricas clave:
    • Frecuencia de implementación: con qué frecuencia se implementa el código en producción.
    • Tiempo de entrega: el tiempo desde la confirmación del código hasta su implementación.
    • Tasa de fallos en cambios: el porcentaje de cambios que resultan fallidos.
    • Tiempo de recuperación del servicio: la rapidez con la que se restablece el servicio tras incidentes.
  • Basadas en investigación empírica: las métricas de DORA se respaldan en investigaciones rigurosas.

2. Enfoque de SPACE:

  • Evaluación holística:
    • Entrega de software: SPACE considera las prácticas de entrega de software.
    • Efficiency operativa: Evalúa los procesos operativos y la eficiencia.
    • Experiencia del usuario: SPACE impacta en la satisfacción del usuario final.
  • Colaboración de la industria: Desarrollado con Google Cloud, SPACE se alinea con perspectivas más amplias de la industria y nativas de la nube.
  • Visión integral: a diferencia del enfoque limitado de DORA, SPACE evalúa toda la estructura de TI.

Al juntar todos estos elementos, mientras que las métricas de DORA ofrecen información valiosa sobre aspectos específicos de la entrega, el enfoque SPACE proporciona una visión holística, guiando a las organizaciones hacia la mejora continua en diferentes áreas.

¿Por qué elegir SPACE en lugar de DORA?

Si bien tanto DORA como SPACE abordan diferentes aspectos del crecimiento organizacional, pueden complementarse. Un equipo que obtenga una buena puntuación en las métricas de SPACE en eficiencia y flujo podría encontrar más factible mejorar las métricas de DORA, como el tiempo de entrega del cambio.

Veamos por qué optar por SPACE en lugar de DORA puede resultar interesante:

  1. Perspectivas complementarias:
    • DORA y SPACE sirven a diferentes aspectos del crecimiento organizacional.
    • Mientras que las métricas de DORA se centran en aspectos específicos de la entrega, SPACE adopta una visión más amplia considerando la eficiencia operativa, la experiencia del usuario y más.
    • Juntos, proporcionanUna comprensión más profunda del rendimiento de una estructura.
  2. Productividad y Flujo:
    • Un equipo que destaca en métricas como eficiencia y flujo, puede encontrar más factible hacer frente a métricas específicas de DORA.
    • Por ejemplo, si la eficiencia es destacada en las métricas, podría influir positivamente en el tiempo de cambio según DORA.
  3. Factores suaves son relevantes:
    • Más allá de las mediciones, considere también los factores suaves:
      • Estado del equipo: un equipo motivado tiene un mejor desempeño.
      • Comunicación: la colaboración eficaz mejora la productividad.
      • Bienestar general: equipos felices son más productivos.
    • SPACE promueve un enfoque integral que abarca estos principios fundamentales.

Si bien las métricas de DORA ofrecen información valiosa, SPACE brinda una perspectiva más amplia. Al combinar ambos enfoques, las organizaciones pueden establecer un entorno en el que los equipos prosperen, colaboren y mejoren constantemente.

Elección entre DORA y SPACE:

  • Alineación con objetivos específicos: las organizaciones deben elegir el enfoque que mejor se ajuste a sus necesidades y metas particulares.
  • Uso complementario: la integración de principios de ambos enfoques puede proporcionar una visión más detallada del tiempo y el rendimiento en DevOps.
  • Importancia de los factores suaves: considere la salud del equipo, la comunicación y el bienestar general junto con las métricas.

Asimismo, enfocarse en aspectos fundamentales como la salud del equipo, la comunicación y el bienestar general puede contribuir a crear un entorno donde los equipos encuentren más fácil colaborar y comunicarse, mejorando así la productividad.

Conclusión

Las métricas de DORA y SPACE son útiles para diferentes aspectos de las prácticas de DevOps: DORA se centra en el rendimiento de la entrega de software, mientras que SPACE ofrece una evaluación más completa que considera la eficiencia operativa y la experiencia del usuario final. Las organizaciones pueden optar por adoptar uno de estos marcos según sus necesidades y metas específicas, o combinar aspectos de ambos para lograr una comprensión más detallada de su tiempo y rendimiento en DevOps.

Elegir seguir la orientación del gobierno de programas y adoptar el enfoque de SPACE puede potenciar la eficiencia, la resiliencia y el rendimiento general de los centros de capacidad globales, impulsando la mejora continua y la entrega de valor.

 

El artículo ¿Busca alternativas a las métricas DORA? Una descripción general del marco SPACE fue publicado primero en Datafloq.

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